Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между посетителем сайта Shanyrak (далее — Пользователь, «вы») и владельцем Сайта — исполнителем услуг по ремонту помещений под ключ в г. Астане (далее — Администрация, «мы»).
Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
1. Предмет
Сайт предоставляет информацию об услугах ремонта квартир и помещений под ключ в г. Астане, пакетах «Стандарт» и «Комфорт», порядке работы, портфолио и способах связи с Администрацией. Сайт не является интернет-магазином; оформление заявки не создаёт автоматически договор — договор заключается отдельно после согласования сметы и условий.
2. Информация на Сайте
- Цены за м², состав пакетов, сроки и иные параметры носят информационный характер и могут уточняться после осмотра объекта.
- Фотографии в портфолио иллюстрируют выполненные работы; результат конкретного проекта зависит от планировки, материалов и технического задания.
- Размещённые отзывы отражают мнение клиентов на момент публикации; индивидуальный опыт может отличаться.
- Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле гражданского законодательства РК, если иное прямо не указано в письменном договоре.
3. Заявки и связь
Отправляя форму на Сайте, вы соглашаетесь на обработку указанных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и даёте согласие на связь с вами по телефону, WhatsApp или иным каналом для обработки заявки.
Вы обязуетесь указывать достоверные контактные данные. Администрация вправе не обрабатывать заявки при явно недостоверных или оскорбительных сообщениях.
4. Права и обязанности Пользователя
Вы обязуетесь:
- использовать Сайт только в законных целях;
- не нарушать работу Сайта, не пытаться получить несанкционированный доступ;
- не копировать материалы Сайта без письменного согласия Администрации, кроме личного некоммерческого просмотра;
- соблюдать законодательство Республики Казахстан.
5. Права Администрации
- изменять содержание, дизайн и функциональность Сайта без предварительного уведомления;
- приостанавливать доступ к Сайту для технического обслуживания;
- отказывать в обслуживании при нарушении Соглашения или злоупотреблениях;
- направлять Пользователю информационные сообщения, связанные с заявкой и договором.
6. Интеллектуальная собственность
Тексты, логотип, дизайн, подбор материалов и иные элементы Сайта охраняются законодательством об авторском праве. Использование без согласия Администрации запрещено, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
7. Ограничение ответственности
Сайт предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, сбои связи третьих лиц (хостинг, WhatsApp, операторы связи), а также за косвенные убытки, возникшие из использования или невозможности использования Сайта.
Ответственность по договору на ремонт, гарантийные обязательства и качество работ определяются отдельным договором между клиентом и исполнителем, а не текстами на Сайте.
8. Ссылки на сторонние ресурсы
На Сайте могут быть ссылки на Instagram, WhatsApp и иные сервисы. Администрация не контролирует их содержание и политику конфиденциальности; переход осуществляется на ваш риск и на условиях соответствующего сервиса.
9. Применимое право и споры
К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Казахстан. Споры стремятся разрешать путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено императивными нормами закона о защите прав потребителей.
10. Изменение Соглашения
Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если не указано иное. Дата обновления: 03.08.2026.
11. Контакты
Shanyrak
г. Астана
Тел.: +7 (705) 652-73-63, +7 (707) 469-71-74
Пн–Сб: 9:00–19:00